Sáng Tạo Home Services tự hào là thương hiệu vệ sinh công nghiệp uy tín hàng đầu tại Bình Phước. Chúng tôi cam kết sẽ đưa đến cho khách hàng những dịch vụ vệ sinh với chất lượng vượt trội. Trong đó bao gồm cả việc bảo mật thông tin các khách hàng theo đúng chính sách bảo mật.
Thu thập thông tin cá nhân
Sáng Tạo Home Services sẽ thu thập thông tin của quý khách hàng khi sử dụng các dịch vụ mà chúng tôi cung cấp thông qua những cách thức hợp pháp và minh bạch để có thể đưa ra những dịch vụ tốt nhất.
Chúng tôi sẽ thu thập, lưu trữ và xử lý thông tin của khách hàng cho quá trình lựa chọn và để cung cấp dịch vụ. Thông tin công ty thu thập về khách hàng thường bao gồm: Họ tên, điện thoại, địa chỉ, email, quốc tịch, tài khoản, chi tiết thanh toán và một số thông tin khác nếu cần thiết. Đồng thời, chúng tôi cung cần thu thập thêm thông tin của người nhận hàng (nếu có) như: Họ tên, điện thoại, địa chỉ, email…
Sáng Tạo Home Services chỉ thu thập những thông tin có liên quan đến việc cung cấp dịch vụ và nhằm hiểu rõ hơn các nhu cầu của khách hàng.
Sử dụng thông tin khách hàng
Chúng tôi sẽ sử dụng những thông tin mà quý khách cung cấp để xử lý các đơn đặt hàng, cung cấp dịch vụ phù hợp. Bên cạnh đó, Sáng Tạo Home Services sẽ sử dụng thông tin đó để quản lý tài khoản của khách hàng, xác minh và tiến hành giao dịch trực tuyến, kiểm toán việc sử dụng dữ liệu trên website, gửi thông tin dịch vụ. Khách hàng cũng có thể từ chối việc nhận thông tin ưu đãi.
Sáng Tạo Home Services có thể chuyển một số thông tin của quý khách hàng như: Họ tên, số điện thoại, địa chỉ, tình trạng thanh toán cho bên thứ ba để tiến hành cung cấp các dịch vụ.
Chi tiết về dịch vụ được chúng tôi lưu giữ nhưng sẽ không công khai trực tiếp vì lý do bảo mật nên chúng tôi. Quý khách có thể đăng nhập tài khoản để theo dõi chi tiết đơn hàn của mình, nhưng phải cam kết sẽ không tiết lộ cho bên thứ ba.
Chính sách bảo mật
Sáng Tạo Home Services triển khai các biện pháp kỹ thuật và bảo mật để ngăn chặn quyền truy cập bất hợp pháp, trái phép hoặc làm phá hủy thông tin của khách hàng. Khi thu thập dữ liệu trực tuyến, chúng tôi sẽ thu thập thông tin cá nhân trên máy chủ an toàn và luôn sử dụng tường lửa cho máy chủ. Khi thu thập thông tin thẻ thanh toán điện tử, chúng tôi sẽ dùng mã hóa Lớp cổng bảo mật (SSL) để nâng cao tính an toàn.
Bạn không nên gửi tôi đầy đủ chi tiết thẻ chưa được mã hóa. Sáng Tạo Home Services duy trì những biện pháp bảo mật vật lý và điện tử liên quan đến vấn đề thu thập, lưu trữ và tiết lộ thông tin khách hàng. Lời khuyên dành cho khách hàng đó là không nên đưa thông tin thanh toán cho bất kỳ ai và chúng tôi không chịu trách nhiệm về các tổn thất của bạn khi trao đổi thông tin với một bên khác.
Quyền lợi khách hàng
Quý khách có quyền yêu cầu truy cập vào dữ liệu cá nhân, có quyền yêu cầu Sáng Tạo Home Services sửa lại sai sót trong dữ liệu mà không mất phí.
